Polityka Zwrotów dla Programu Kod Wolności
Subskrypcja 3-miesięczna
Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Rezygnacja oznacza, że kolejne opłaty nie będą pobierane po zakończeniu bieżącego 3-miesięcznego okresu rozliczeniowego. Płatności dokonane za aktualny okres nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta.
Subskrypcja 1-miesięczna
Rezygnacja z subskrypcji możliwa jest w dowolnym momencie. Po anulowaniu subskrypcji kolejne opłaty nie będą pobierane po zakończeniu bieżącego miesięcznego okresu rozliczeniowego. Opłaty za aktualny miesiąc nie podlegają zwrotowi (art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta).
Procedura rezygnacji
Aby anulować subskrypcję, należy skorzystać z opcji anulowania w panelu użytkownika na platformie Zanfia (dawniej Mailing R), do którego użytkownik uzyskuje dostęp w chwili zakupu subskrypcji do programu lub skontaktować się z nami pod adresem wolnosc@kodwolnosci.pl. Anulowanie będzie skuteczne od kolejnego okresu rozliczeniowego. Dane użytkownika przetwarzane podczas anulowania subskrypcji są zgodne z naszą Polityką Prywatności.
Wyjątki i kontakt
W przypadku problemów technicznych lub innych wyjątkowych okoliczności prosimy o kontakt pod adresem kontakt@kodwolnosci.pl. Każdy przypadek będzie rozpatrywany indywidualnie. Wszelkie spory wynikające z niniejszej polityki będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez właściwy sąd.
Niniejsza Polityka Zwrotów obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025r. i może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.